Pernambucanas adquire QualiWare

Poucas são as pessoas que não conhecem a marca Pernambucanas. Fundada em 1908, está presente em boa parte das famílias brasileiras oferecendo seu produtos e serviços voltados aos segmentos de : Moda, Casa e Eletrodomésticos.
Em um movimento de revitalização e fortalecimento da marca no mercado brasileiro, o Grupo Casas Pernambucanas entre diversas ações quer ampliar e qualificar os trabalhos realizados pela sua equipe de processos liderada por Lucélia Kaize, profissional do grupo desde 1990, e atualmente responsável pela área de processos da empresa. Read More

ECP adquire QualiWare

O Esporte Clube Pinheiros (ECP) é o maior clube esportivo da América Latina. Instituição sem fins lucrativos, o Pinheiros tem como finalidade principal oferecer serviços de lazer, cultura e esporte aos seus associados. Tem se destacado muito nesses ultimos anos pelo incentivo ao esporte amador patrocinando atletas de renome internacional.
A área de TI que se reporta a Gerencia de Planejamento e Tecnologia da Informação, é um exemplo de organização e gestão, sendo “Case Microsoft” na área de infraestrutura.Read More

Cervejaria Petrópolis – Valorizando os Processos

O mercado de bebidas em nosso país,  em especial o de cerveja é uma aula de marketing a parte. O volume de investimento realizado pelos principais players do segmento, chama atenção seja pelo montante, bem como pelas abrangência que tomam em uma logistica continental como o Brasil. Como dizemos no interior, “é briga de cachorro grande”!
A  Cervejaria Petrópolis

 entrou nesse segmento forte. Utilizando de sua criatividade e inovação foi a 1a empresa do segmento a utilizar o lacre de aluminio, para proteger a saúde de seu consumidor. Read More

Gol Linhas Aéreas, aula de Arquitetura Empresarial

A equipe de Arquitetura Empresarial da Gol Linhas Aéreas, foi uma das equipes mais fortes que encontrei nesses últimos conhecendo várias empresas de TI. Liderada por Claudio Chiba e tecnicamente orientada por Diego Cadenas e Felipe Molina visitá-los, após a aquisição do QualiWare, sempre era  uma aula a parte. Sempre aprendi algo novo na forma de como utilizar o QualiWare com eles. Read More

Hospital São José – JCI e QualiWare

O modelo de Serviço Saúde nos últimos anos, tem evoluído positivamente nos aspectos de atendimento e segurança. Certificações internacionais como a JCI (Joint Commission International) vêm trazendo um modelo mais abrangente aos esforços concernentes à segurança dos pacientes, aperfeiçoamento na gestão de risco, desenvolvimento da equipe e no relacionamento da entidade junto ao paciente e seus familiares. É facil perceber essa mudança quando nos utilizamos os serviços desses hospitais de 1ª linha. Muitas vezes não sabemos se estamos em um hospital ou em um hotel. O Hospital São José, considerado o hospital Premium da Beneficência Portuguesa é uma referencia nesse sentido. Inaugurado em 2007, foi idealizado para ser referencia nas áreas de oncologia, cardiologia, ortopedia e neurologia, fundamentado na categoria de hotelaria hospitalar. Para atender a essa referência, foi definido que a instituição deveria adquirir a acreditação da JCI. Para apoiá-los nesse desafio a área de qualidade responsável pelo gerenciamento e viabilização dessa acreditação, chancelou o QualiWare como ferramenta para : mapeamento dos  processos, gestão das não conformidades, controles dos planos de ação e inclusão e aprovação das POPs (Procedimentos Operacionais Padrões).  A solução QualiWare adquirida foi a versão 5.1 utilizando componentes customizados pela eVOLVE, que viabilizam o workflow no controle e desenvolvimento dos POPs. A equipe de Qualidade já receberam os treinamentos básicos e iniciam os trabalhos junto as áreas, informa a atual Gerente de Conta da eVOLVE, Myriam Nery.