eVOLVE na Rio Oil & Gas 2014 Expo and Conference
Desde ontem, 15 de setembro, a eVOLVE Gestão Empresarial e a QualiWare estão participando da Rio Oil & Gas Expo and Conference, segundo maior evento mundial da indústria do petróleo. A feira é realizada a cada dois anos e vêm reforçando a tendência do Rio de Janeiro se tornar a capital do petróleo, visto que concentra grande parte da produção de oléo e gás do país. A organização do evento espera receber este ano cerca de 55 mil visitantes que firmarão R$ 152 em negócios durante os 4 dias.
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O Conceito RFV
Você já ouviu falar do Conceito RFV?
Saiba que ele pode ser de grande ajuda no processo de entendimento do comportamento de compra do seu cliente e assim orientar todas as suas ações de marketing e comerciais
O Conceito RFV, visto em algumas literaturas também como RFM, pode ser traduzido em Recência, Frequência e Valor monetário do cliente, ou seja, quanto tempo se passou desde a última compra, qual a periodicidade e qual o ticket médico de cada transação. A partir desses conceitos, será possível classificar seus clientes com base em um critério escalar. No qual, aqueles com maiores notas possuem um maior ciclo de vida dentro de sua organização.
Momento da Verdade
Que tal vestir os sapatos de seu cliente e andar pelos serviços e experiências obtidos junto a sua empresa? Está é a proposta do novo modelo de marketing denominado de “Momento da Verdade”.
Este metamodelo permite uma ampla reflexão e entendimento dessa jornada, dando a empresa oportunidades de melhoria no relacionamento junto aos seus clientes.
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TOGAF e QualiWare – Uma Metodologia para Gestão da Mudança
A eVOLVE Gestão Empresarial vêm mais uma vez oferecer suporte a seus parceiros na condução de MUDANÇAS POSITIVAS em seus negócios e ambientes. Através da parceria que possui desde 2009 com a ECP – Esporte Clube Pinheiros, pôde ontem realizar um Workshop sobre o uso da Metodologia TOGAF, utilizando o QualiWare como ferramentas de Arquitetura Empresarial.
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Evento de Lançamento Hurray
Aconteceu ontem, 18 de fevereiro, no Baby Beef Jardim, o Evento de Lançamento da Hurray, nova marca do Grupo LMA, que promete, em parceria com os Postos Shell, ampla expansão por todo território nacional, trazendo atendimento, produtos e serviços de excelência aos seus clientes!
O evento, contou com a participação de todos os Gerentes do Grupo Hurray e teve como foco central o engajamento de todos com o sucesso da nova marca! Para isso, foram abordados temas de grande relevância, como Liderança, Atendimento ao Cliente, Gestão de Equipe, Gestão Pessoal e Gestão de Resultados!
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Falando de Liderança
Mas do que falar é melhor assistir o poder da Liderança. Assista o vídeo
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Marketing Viral Inteligente
Nessa ultima semana vivi dentro do Grupo Baby Beef, uma experiência muito interessante sobre a força das mídias sociais.
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Programa de Revitalização Linx
Nesses últimos 2 meses estou tendo a oportunidade de desenvolver junto a Linx Sistemas o Programa de Revitalização, que visa trazer a sua base de clientes a Produtividade necessário para a nova realidade do mercado de Varejo. Está sendo sem dúvida um desafio técnico interessante já que envolve as 3 áreas fundamentais de qualquer negócio: Pessoas, Processos e Sistemas.
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Parabéns Baby Beef pelo resultado
É com muito orgulho e satisfação que anuncio que o Restaurante Baby Beef Jardim continua sendo considerado pela revista Veja como o melhor restaurante da Região do ABC. Neste ano a revista inovou trazendo não só a opinião dos críticos gastronômicos, mas também a opinião dos leitores, o que valorizou muito o prêmio. Sendo um dos nossos importantes clientes, sabemos do esforço e dedicação que a equipe vêm realizando para atingir essas metas. A essa maravilhosa equipe, não podemos deixar de parabenizar e dizer continuem se dedicando e mantendo esse nível de excelência no atendimento e trato com seus clientes, além dos seus pratos maravilhosos.
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